Cada uno de los clientes de cualquier empresa posee gustos y personalidades diferentes y tratarlos a todos por igual es una mala decisión. Todo el trabajo debe ir orientado al tipo de usuario que invierte en tu farmacia, ya que de nada servirá si dedicas todos tus esfuerzos en comunicarte con el consumidor erróneo. Continue reading «Cliente objetivo en la farmacia: cómo definirlo»
Mes: noviembre 2022
¿Qué es la adherencia terapéutica y cómo podemos mejorarla?
La finalidad de cualquier tratamiento médico es mejorar el estado de salud del paciente, pero este objetivo no es alcanzable si no se cumplen las directrices pautadas por el médico, entre ellas el cumplimiento del tratamiento prescrito. Por esta razón, es necesario que exista una adherencia terapéutica por parte del paciente. Continue reading «¿Qué es la adherencia terapéutica y cómo podemos mejorarla?»