Soluciones farmacéuticas adaptadas a tus necesidades. Descubre cómo Pulso marca la diferencia

Cada farmacia es un mundo. Lo que funciona en una oficina de farmacia rural puede no ser lo ideal para una farmacia urbana, ya que cada una tiene características y necesidades diferentes, así como un perfil de público objetivo distinto. Entonces, ¿cómo podemos encontrar la solución farmacéutica ideal para cada caso? Aquí es donde Pulso y su red de distribuidores desempeñan un papel clave.

La personalización como prioridad

En Pulso entendemos que no existen dos farmacias iguales. Desde los picos estacionales hasta las necesidades específicas de gestión, cada oficina de farmacia se enfrenta a retos únicos. Por ello, nuestros distribuidores trabajan de la mano con cada cliente, para ofrecer soluciones adaptadas a sus requerimientos.

Nuestros distribuidores no solo prestan un servicio, sino que también han sido formados y cuentan con el conocimiento local suficiente y la experiencia necesaria para ofrecer un soporte adecuado. Esto garantiza que cada solución farmacéutica que se implanta sea efectiva y relevante para el entorno en el que opera cada oficina de farmacia.

Ventajas de una solución personalizada

Poder contactar en cualquier momento con uno de nuestros distribuidores para que atienda tus necesidades específicas es fundamental para garantizar la adecuada operatividad de tu farmacia en el día a día. Algunas ventajas clave son:

  • Optimización de la gestión: soluciones tecnológicas adaptadas a la gestión de inventarios, ventas y clientes, diseñadas para ser intuitivas y eficientes.
  • Flexibilidad: los distribuidores de Pulso ofrecen configuraciones personalizadas que se adaptan a las características únicas de cada farmacia.
  • Apoyo constante: desde la instalación del software Nixfarma hasta su mantenimiento continuo. Contarás con una red de distribuidores comprometidos con tus objetivos.

Distribuidores a tu alcance

Con una amplia red de distribuidores que cubre todo el territorio nacional, Pulso garantiza que siempre tendrás a un experto cerca. Estos distribuidores entienden las casuísticas específicas regionales y están listos para ayudarte a superar cualquier reto que aparezca. Este aspecto contribuye a que puedas disfrutar de todos los beneficios de nuestro software de gestión.

Elegir a Nixfarma no es solo optar por un software de gestión farmacéutica, sino por una solución integral y personalizada. Nuestros distribuidores están aquí para ayudarte a optimizar tus operaciones y lograr tus objetivos. Consulta la lista completa de nuestros distribuidores aquí y encuentra la asistencia especializada que tu farmacia necesita.

¡Descubre hoy mismo cómo podemos transformar la gestión de tu farmacia!

Día Mundial de la Lucha contra la Depresión: ¿Cómo pueden las farmacias contribuir a mejorar la salud mental?

El Día Mundial de la Lucha contra la Depresión nos recuerda la importancia de visibilizar un problema de salud mental que afecta a millones de personas en todo el mundo. La depresión, según la OMS, es una de las principales causas de discapacidad a nivel global y puede tener un impacto devastador en la calidad de vida. Sin embargo, ¿sabías que las farmacias pueden ser clave en la detección y el apoyo a pacientes con depresión?

En este blog explicamos cómo desde el mostrador de la farmacia podemos contribuir de manera significativa a mejorar la salud mental de la comunidad.

La farmacia como punto de contacto accesible

Las farmacias son un espacio cercano y accesible donde los pacientes buscan no solo medicamentos, sino también orientación y apoyo. Esto las convierte en un lugar estratégico para identificar posibles signos de depresión.

Muchas veces un farmacéutico es el primer profesional sanitario al que un paciente consulta cuando experimenta síntomas como insomnio, fatiga o dolores sin causa aparente, que podrían estar relacionados con la depresión.

Educar sobre la salud mental

Uno de los pasos clave es informar y educar a los pacientes sobre la salud mental. A menudo, la depresión está rodeada de estigmas que dificultan su diagnóstico y tratamiento. Desde la farmacia, se puede contribuir mediante:

  • Charlas y talleres sobre la importancia del bienestar emocional.
  • Distribución de folletos informativos con consejos sobre cómo manejar el estrés y la ansiedad.
  • Recomendaciones sobre hábitos saludables, como el ejercicio y una dieta equilibrada, que pueden complementar el tratamiento
  • Atención especializada desde el mostrador, para poder apoyar y acompañar a los pacientes en el proceso de detección de los síntomas.

Detección y derivación

El farmacéutico, aunque no tiene la función de diagnosticar, desempeña un rol esencial en la identificación de señales de alerta en los pacientes. Las personas que acuden con frecuencia a la farmacia en busca de analgésicos, sedantes o suplementos para el insomnio podrían estar enfrentando problemas anímicos que merecen una atención más profunda.

En estos casos, la empatía y la sensibilidad son herramientas clave. Escuchar al paciente, comprender sus preocupaciones y, cuando sea necesario, derivarlo hacia un médico o psicólogo puede marcar la diferencia en su bienestar.

La detección temprana de los síntomas puede ser crucial, y el farmacéutico, como primer punto de contacto en el sistema de salud.

Promoción de tratamientos y adherencia

A menudo, los pacientes con depresión interrumpen sus tratamientos farmacológicos por desconocimiento o efectos secundarios. Aquí, el papel del farmacéutico es crucial para:

  • Explicar cómo funcionan los medicamentos.
  • Resolver dudas sobre los efectos adversos.
  • Fomentar la adherencia al tratamiento para garantizar su eficacia.

Un pilar fundamental del bienestar

La salud mental es un pilar fundamental del bienestar, y desde la farmacia podemos ser agentes de cambio. Escuchar, informar y acompañar a los pacientes no solo mejora su calidad de vida, sino que también contribuye a reducir el impacto de la depresión en la sociedad.

En este Día Mundial de la Lucha contra la Depresión trabajemos juntos para construir una red de apoyo más fuerte.

¡Cada gesto cuenta! Además, desde las oficinas de farmacia, se tiene el poder de marcar la diferencia.

¿Te unes a la lucha contra la depresión?

Verifactu: ¿qué es y cómo afectará a la facturación de tu farmacia?

Con la constante evolución del sector farmacéutico, la necesidad de contar con una gestión fiscal precisa es crucial.

Verifactu, una de las nuevas normativas de facturación impulsadas por la Agencia Tributaria (AEAT) en España, está a punto de revolucionar cómo muchos profesionales de la salud gestionan la documentación fiscal de sus negocios.

¿Aún no sabes en qué consiste y cómo afectará a tu farmacia esta nueva normativa? En este artículo te lo contamos todo lo que debes saber.

¿Qué es Verifactu y cuándo entra en vigor?

Verifactu es el nuevo sistema obligatorio de control de facturación establecido para reducir el fraude fiscal en las transacciones. Entrará en vigor el 1 julio del 2025 y a partir del 1 de enero de 2026, todas las farmacias, entre otros negocios, deberán adaptarse a este sistema de emisión de facturas que garantiza la veracidad e inalterabilidad de los datos.

Esto supone un cambio importante para el sector farmacéutico, especialmente para aquellos que aún utilizan unos métodos de facturación poco o nada estructurados.

La Agencia Tributaria ha diseñado Verifactu para certificar cada factura con un sello único e irrepetible, eliminando la posibilidad de modificar o eliminar los datos una vez emitidos.

Este nuevo sistema no solo afecta a la transparencia, sino que también permitirá una mejor trazabilidad en cada venta, especialmente en productos de salud.

Pero, ¿cómo afecta el sistema Verifactu a la gestión de tu farmacia?

La implementación de Verifactu implicará cambios en los procesos de emisión de las facturas, lo que podría requerir actualizar o cambiar el software de gestión de tu farmacia.

Es fundamental anticiparse y buscar un proveedor que cumpla con las normativas, como Nixfarma, referente en software de gestión farmacéutica en España, que ya está trabajando para que sus sistemas se adapten a este nuevo requisito legal.

Adoptar Verifactu no solo facilita la transparencia en la facturación, sino que también permite una gestión más eficiente y automatizada de datos financieros esenciales para farmacias que manejan un gran volumen de ventas.

Este aspecto también es muy útil para el seguimiento de artículos específicos de salud, como productos para el control de la diabetes.

Anticiparse es clave para el reglamento Verifactu

Si eres farmacéutico te conviene anticiparte a esta nueva normativa y asegurarte de contar con un sistema de gestión que cumpla con Verifactu antes del 2026.

Con Nixfarma, no solo facilitas el proceso de adaptación, sino que aseguras el mantenimiento de un sistema de facturación seguro, fiable y adaptado a los requerimientos de la Agencia Tributaria.

¡No esperes hasta el último momento para asegurar el futuro de tu farmacia! Ponte en contacto con nosotros para más información.

La farmacia y el paciente diabético

El papel de la farmacia en la prevención y control de la diabetes

El 14 de noviembre se celebra el Día Mundial de la Diabetes, una jornada dedicada a concienciar sobre esta enfermedad que, según la Federación Internacional de Diabetes (FID), se estima que afecta a 537 millones de adultos en todo el mundo.

Ante esta situación, las oficinas de farmacia juegan un papel clave en la detección temprana, el diagnóstico y el control de esta patología.

¿Cómo es posible? A través de la relación cercana y profesional que se crea entre los farmacéuticos y sus pacientes. Y, por supuesto, a que los farmacéuticos disponen de las herramientas necesarias para poder detectar y controlar esta enfermedad.

La importancia de la farmacia en la detección de la diabetes

Uno de los retos principales en la lucha contra esta enfermedad es su detección temprana, ya que muchas personas desconocen que la sufren hasta que han desarrollado alguna complicación de salud más grave.

De esta forma, las oficinas de farmacia se convierten en un punto clave donde el paciente diabético puede recibir orientación especializada sobre las causas de la diabetes, sus factores de riesgo y la importancia de realizar controles periódicos de glucosa.

Además, gracias a que cuentan con las herramientas y los conocimientos necesarios, los farmacéuticos pueden identificar síntomas sospechosos y recomendar visitas al médico para confirmar o descartar esta enfermedad.

¿Cómo controlar la diabetes desde la farmacia?

Debes saber que el tratamiento de la diabetes requiere de una gestión continua de la enfermedad, y aquí las oficinas de farmacias son las grandes aliadas.

No solo dispensan los medicamentos necesarios para el control y regulación de los niveles de glucosa, sino que también enseñan al paciente diabético a controlar la enfermedad de manera efectiva. Esto incluye recomendaciones sobre la dieta, la importancia de practicar ejercicio diario y la necesidad de mantener un control constante de los niveles de azúcar.

Las farmacias, un lugar de apoyo y confianza para el paciente diabético

Como ves, las farmacias no son solo un lugar para adquirir medicamentos, también se han convertido en un espacio de confianza donde los pacientes que sufren diabetes pueden recibir consejos personalizados.

Gracias a la formación continua que tienen los farmacéuticos, las oficinas de farmacia se han transformado en centros de información y prevención que ayudan a miles de personas a mantener su diabetes bajo control y a mejorar su calidad de vida.

En el Día Mundial de la Diabetes, recordemos cómo las farmacias están cada vez más comprometidas con esta causa para mejorar la salud de sus pacientes.

La importancia de la gestión de los lineales en la farmacia

En la gestión de una oficina de farmacia, cada detalle es importante, y uno de los más relevantes la ubicación de los productos en los lineales. A simple vista, colocar los productos de forma ordenada y accesible para los clientes puede parecer una tarea sencilla.

Pero, ¿sabías que la ubicación exacta de cada artículo puede influir directamente en su rotación y, por lo tanto, en tus ventas?

De hecho, cambiar los productos de lugar por la farmacia sin seguir una estrategia clara puede suponer una pérdida de oportunidades y de dinero.

El poder de la ubicación de los productos

Con Nixfarma Gestión de Lineales (GLN), ya no tendrás que depender del método de prueba y error para optimizar el espacio disponible.

Este novedoso sistema te ofrece una visión detallada del comportamiento de cada producto según su posición en el local, diferenciando entre las zonas calientes y las zonas frías.

El módulo Nixfarma GLN, te permitirá identificar las diferentes zonas de tu negocio con datos reales sobre la rotación de los productos.

Toma decisiones estratégicas basadas en datos

Nixfarma GLN ofrece un análisis completo del rendimiento de todos los productos de tu oficina de farmacia, permitiéndote tomar decisiones importantes a partir de la observación de las cifras y los datos obtenidos.

En lugar de basarte en suposiciones, sabrás con exactitud qué productos tienes que destacar y cuáles podrían beneficiarse de un cambio de ubicación. Por supuesto, ¡todo esto sin necesidad de realizar estudios complicados o invertir muchísimo tiempo!

Transforma tu farmacia en un espacio optimizado y competitivo

Gracias a Nixfarma GLN, gestionar los lineales como lo haría un experto en la materia ya no es un sueño lejano para los farmacéuticos.

Con nuestra ayuda puedes convertir cada estantería de tu local en un activo estratégico, asegurándote de que cada producto esté en el lugar ideal para poder maximizar su venta.

¡No se trata solo de mantener el orden en la farmacia, sino de aprovechar al máximo cada metro cuadrado de tu espacio de ventas! Con Nixfarma, la optimización de los lineales es una realidad.

Contacta con tu distribuidor más cercano y te ayudaremos a gestionar tus lineales.

Nixfarma Monitoriza, ¿conoces este servicio?

Actualización Nixfarma, las claves para tener una farmacia segura y eficiente.

En un mundo tan dinámico como el de la gestión farmacéutica, es importantísimo que mantengas tus sistemas informáticos actualizados y funcionando de manera óptima.

Aquí es donde entra en juego el servicio Nixfarma Monitoriza, diseñado específicamente para garantizar la operatividad diaria de tu farmacia sin contratiempos.

Este servicio permite a tu distribuidor de Nixfarma vigilar de manera continua las constantes básicas de tu instalación, tanto en el ámbito del software como del hardware, previniendo así posibles problemas antes de que afecten a tu negocio.

Pero, ¿qué es realmente Nixfarma Monitoriza?

Nixfarma Monitoriza es una solución integral para la farmacia que ayuda a tu distribuidor a supervisar el estado de tu instalación de Nixfarma.

Este servicio estudia de manera periódica diversos aspectos claves del sistema, como el estado de las copias de seguridad, actualizaciones del programa y el estado físico de tu servidor.

En resumen, el objetivo de Nixfarma Monitoriza es evitar las incidencias en el servicio que puedan ocasionar pérdidas de tiempo y dinero para tu negocio.

Seguridad y eficiencia, las prioridades de Nixfarma Monitoriza

Para cualquier empresa, una de las principales preocupaciones es la seguridad de los datos. Por ello, con Nixfarma Monitoriza puedes estar tranquilo, ya que el sistema se preocupa por la ciberseguridad y no recopila información sensible relacionada con el negocio. Solo se centra en los aspectos técnicos que pueden afectar la operatividad de la farmacia.

Además, este servicio está diseñado para no impactar en la eficiencia y el rendimiento del servidor, permitiendo que tus operaciones diarias se realicen de manera rápida y mejorando la rentabilidad.

Actualizar Nixfarma para mantener el software al día

El servicio de Nixfarma Monitoriza también se encarga de comprobar que todas las actualizaciones del software Nixfarma, catálogos de proveedores y la base de datos del Bot Plus estén siempre al día.

Este aspecto es crucial para que trabajes siempre con la información más reciente y fiable, evitando posibles errores e incidencias.

Deja que tu distribuidor Nixfarma te asista

Con Nixfarma Monitoriza, no tienes que preocuparte por el estado técnico de tu farmacia. Si se detecta alguna anomalía o problema, tu distribuidor se pondrá en contacto contigo de inmediato para darte una solución, permitiéndote estar centrado en lo que realmente importa: la gestión de tu negocio y la atención a tus pacientes.

¡No dejes que estos problemas técnicos te pillen por sorpresa! Nixfarma Monitoriza es la herramienta ideal para mantener una buena operatividad de tu farmacia.

Pulso asiste a la jornada Glintt Global Leadership Connect

Desde Pulso siempre intentamos estar presentes en todos los eventos del sector para establecer nuevas relaciones profesionales con nuestros compañeros de la industria. De hecho, estos últimos meses no paramos de participar en encuentros del sector farmacéutico tanto en España como en el extranjero.

El pasado 12 de julio pudimos formar parte de la Jornada Glintt Global Leadership Connect celebrada en Lisboa y organizada por el grupo Glintt Global en el Hotel Hyatt Regency. Un evento fantástico para que nuestros líderes se conociesen, compartiesen experiencias y desarrollasen nuevas habilidades entre ellos.

¿Qué hicimos en este evento? Teambuilding

A lo largo del día tuvimos la oportunidad de asistir a varias charlas sobre la disrupción tecnológica y la gestión del cambio. 

Estas charlas fueron impartidas por ponentes de talla internacional como Manuel Tânger, co-founder & head of future at Beta-i, y Misha Byrne, managing partner EMEA at Neuro, entre otros.

Además, realizamos talleres muy interesantes e ilustrativos para asentar nuevos conocimientos sobre la democratización de la digitalización y la gestión del cambio.

Fue una jornada llena de trabajo en equipo en la que, desde Pulso y Glintt Gblobal, pudimos realizar teambuilding con los compañeros tanto de España como de Portugal, creando y fortaleciendo nuestros lazos profesionales y personales.

También tenemos que destacar que, en el transcurso del día, pudimos revisar todo lo logrado durante los primeros meses del año en el grupo empresarial, así como los objetivos y las metas establecidas para el resto del año 2024.

¡En Pulso seguimos construyendo el futuro del sector farmacéutico!

Conoce nuestra nueva App Móvil Nixfarma

La gran novedad de Pulso en el software de gestión para farmacias

¡Notición para la gran familia de Pulso! Ya tienes disponible nuestra App Móvil Nixfarma para que disfrutes de nuestro software para farmacias en cualquier momento y lugar este verano.

Esta nueva aplicación desarrollada por Pulso pretende mejorar la accesibilidad del software Nixfarma para todos los usuarios. De hecho, permite supervisar y tener el control de todo lo que ocurre en la oficina de farmacia de manera rápida y sencilla.

Con ella, tendrás acceso a cualquier información actualizada (ventas, flujos de efectivo, gestión de clientes, compras, almacén…) cuando lo necesites y de manera muy sencilla, ya que la UX que hemos utilizado en su desarrollo permite que su uso sea intuitivo para cualquier persona que la maneje.

¿Qué información puedes consultar desde la App Móvil Nixfarma?

  • Ventas: recoge toda la información de las ventas del día natural, desde las 00:00 horas hasta el momento en que se hayan actualizado los datos según la programación establecida en la configuración.
  • Flujos de caja: aquí se encuentra toda la información necesaria sobre las operaciones de caja realizadas hasta el momento en que se haya actualizado los datos según la programación establecida en la configuración.
  • Clientes: ofrece una información detallada relativa a los clientes que posee la farmacia (número de clientes, saldo medio y tendencia).
  • Compras: aquí se informa de los todos los pedidos creados, emitidos y recepcionados en la farmacia, así como de los abonos o devoluciones al proveedor (evolución del total por importes y unidades y porcentaje diario sobre el pico máximo por importe).
  • Stock: esta sección muestra información importante del inventario (artículos sin PVP, artículos con stock positivo…).

Y esto no es todo, por si fuera poco puedes disfrutar durante este verano del periodo de prueba gratuito sin compromiso. De esta manera, durante este periodo de tiempo, podrás conocer de primera mano los beneficios de nuestra aplicación sin ningún tipo de coste adicional ni permanencia.

¿Por qué debes descargar esta app móvil?

¡Confía en Nixfarma! Ponemos a tu disposición toda nuestra tecnología disponible para mejorar la gestión y la operatividad de tu oficina de farmacia. Además, llevamos más de 180 descargas en apenas unas semanas.

¿Te animas a probarla? Para más información, contacta con tu distribuidor más cercano.

 

24ª edición del Encuentro de Distribuidores Nixfarma

Seguimos creciendo, sumando y evolucionando junto a nuestra increíble red de distribuidores en nuestro encuentro anual.

El evento, que se celebró en Málaga los días 5 y 6 de junio, reunió a más de 50 asistentes que disfrutaron de charlas, formaciones y ponencias, pero también de momentos más lúdicos dirigidos a fomentar el trabajo en equipo.

Durante el encuentro anual hemos tenido la oportunidad de revisar los hitos logrados en el último año, así como las mejoras realizadas en el ámbito de Nixfarma Oracle y los esfuerzos para optimizar su rendimiento.

Novedades Nixfarma

Aunque,sin duda, el plato fuerte ha sido la presentación de los nuevos productos que verán la luz en las próximas semanas entre los que se incluyen la aplicación móvil de Nixfarma, que se lanzará a finales de este mes o el innovador Chatbot con IA, Nixfarma 24/7, que podrá ser integrado en los canales de soporte de los distribuidores.

Por otra parte, y entrando ya en la parte comercial, analizamos el enfoque estratégico para los próximos años en el desarrollo de productos, ámbito comercial y despliegue de NEV y realizamos una mesa redonda para compartir experiencias positivas, como la implementación de la nueva receta electrónica de NEV

Además, los asistentes pudimos conocer el punto de situación y los cambios en el portfolio de productos y servicios ofrecidos por Glintt Life Conecta y disfrutar de la ponencia por parte de la empresa Concep.

Momentos para compartir

Durante el encuentro quisimos además disfrutar de momentos de ocio en los que compartir y hacer equipo, que incluyeron una visita a los astilleros de Málaga y al barrio de pescadores, con yincana incluida,  una divertida competición de cocina española, una visita guiada con humor por el centro de Málaga, y una cena de clausura con espectáculo de flamenco para celebrar los 40 años de Pulso.

Pulso redefine e impulsa su estrategia tecnológica

Pulso, una empresa Glintt Life, sigue trabajando para afianzar su posicionamiento como líder en innovación farmacéutica. En este sentido, su objetivo durante los próximos meses está muy centrado en planificar y ejecutar la estrategia tecnológica de la empresa, así como seguir implementando mejoras en su principal producto, Nixfarma.

Para conocer un poco más sobre esta evolución, este mes en nuestro blog entrevistamos a Celso Delgado, Director técnico (CTO) de la compañía.

Si pudieras definirte en unas pocas líneas, ¿qué crees que deberíamos saber sobre Celso Delgado?

Si hablamos de mi faceta más profesional,  estudié Economía en la Universidad de Sevilla, pero mi carrera siempre ha estado ligada a la tecnología y el desarrollo de software.

Lo cierto es que empecé a programar a los 14 años y desde 2017 he estado experimentando con la inteligencia artificial. Mi experiencia incluye roles en diversas empresas de tecnología, donde he trabajado en el desarrollo, mantenimiento y administración de aplicaciones web.

Y si entramos en el terreno más personal tengo 40 años, una hija y una mujer maravillosa y nací en Cádiz, aunque llevo más de 20 años viviendo en Sevilla.

¿Lo que más disfruto? Pasar tiempo con mi familia, la tecnología y la cocina.

¿Cuál es tu papel en Pulso?

En Pulso desempeño el rol de Director Técnico (CTO). Mi trabajo incluye gestionar los equipos de desarrollo y soporte, así como planificar y ejecutar la estrategia tecnológica de la empresa. En definitiva, junto a mi equipo me enfoco en mantener y evolucionar Nixfarma, nuestro principal producto.

¿Cómo ves el futuro del sector?

El sector está en un momento único con la aparición de la Inteligencia Artificial (IA) Generativa, que por primera vez permite que una máquina realice trabajo intelectual.

Además de la incorporación de IA, hay otros desafíos como la renovación tecnológica de los programas informáticos y la profesionalización de ciertos servicios ofrecidos a las farmacias.

¿Qué papel crees que tendrá la IA en este futuro?

La IA va a jugar un papel decisivo y de hecho ya la hemos integrado en un producto que lanzamos en breve al mercado. Las principales áreas de aplicación incluyen la formación interna y ayudas en la programación del software, el soporte y atención al cliente mediante chatbots, y la gestión de farmacias, generando informes, predicciones y recomendaciones.

¿Cómo estáis adaptando vuestro programa Nixfarma para las nuevas necesidades del mercado?

Estamos incluyendo a los usuarios y distribuidores en el proceso de diseño de la evolución de Nixfarma desde el principio. Trabajamos con expertos en UX/UI para canalizar la información y ofrecer soluciones prácticas. Además, estamos actualizando las tecnologías e integrando IA Generativa en múltiples procesos.

Para finalizar Celso, ¿cuáles van a ser vuestros próximos pasos en esta evolución de Pulso?

Tenemos grandes retos por delante, entre ellos culminar la migración tecnológica de Nixfarma, lanzar nuevos productos y servicios para farmacias y distribuidores, y mejorar la atención al cliente.

Sin duda, los próximos meses van a ser decisivos para la estrategia tecnológica de Pulso. ¿Alguna pregunta que te gustaría hacerle a nuestro CTO?